Personlig assistans
Astra Assistans erbjuder dig personlig assistans som utgår från dina behov och ger trygghet, kvalitet och omtanke i varje moment.
Personlig assistans på dina villkor
På Astra Assistans ser vi personlig assistans som en viktig del av varje människas rätt till ett självständigt och värdigt liv. Vår tjänst är anpassad för att möta de unika behov och önskemål som varje individ har, oavsett livssituation.
Vi finns här för att ge dig stöd i vardagen, så att du kan leva på det sätt som passar dig bäst.
Vad innebär personlig assistans hos oss?
Personlig assistans hos Astra Assistans handlar om att ge varje individ den hjälp de behöver, på det sätt de föredrar. Vi hjälper till med allt från personlig hygien och måltider till att stötta dig i dina fritidsaktiviteter och sociala sammanhang.
Våra tjänster är flexibla och utformade för att passa både vardagens rutiner och dina långsiktiga mål.
Så fungerar personlig assistans hos Astra
Att få rätt personlig assistans kan kännas överväldigande. Därför har vi skapat en enkel och transparent process som ger dig trygghet från första stund. Vi går igenom varje steg med dig för att säkerställa att du får den assistans som bäst matchar dina behov.
Inledande samtal
Vi börjar med att lära känna dig och förstå dina önskemål och behov.
Utformning av plan
Tillsammans utformar vi en plan som passar din vardag och dina mål.
Val av assistent
Vi matchar dig med en erfaren assistent som du kan lita på och känna dig bekväm med.
Uppföljning och anpassning
Vi följer regelbundet upp för att se till att du får den bästa möjliga hjälpen, med möjlighet att anpassa stödet när det behövs.
Trygghet och kvalitet i varje steg
Hos Astra Assistans är din trygghet vår högsta prioritet. Vi arbetar med ett kvalitetsledningssystem och har tillstånd från IVO, vilket betyder att vi följer alla branschregler och riktlinjer för att säkerställa säkerhet och kvalitet. Vårt team är också försäkrat via Fora för att skapa en säker miljö för både klienter och medarbetare.
Certifierade och erfarna assistenter
Våra assistenter genomgår noggranna bakgrundskontroller och utbildningar.
Kontinuerlig uppföljning
Vi utvärderar regelbundet våra tjänster för att säkerställa att de möter höga kvalitetskrav.
Tillstånd och försäkringar
Vi är godkända av IVO och medlem i Fora, vilket ger både trygghet och säkerhet.
Vanliga frågor och svar
Hur ansöker jag om personlig assistans?
Vi guidar dig genom hela ansökningsprocessen och erbjuder kostnadsfritt stöd i kontakten med Försäkringskassan och andra myndigheter.
Vad kan en personlig assistent hjälpa mig med?
Assistansen anpassas efter dina behov och kan inkludera hjälp med hygien, aktiviteter och sociala sammanhang.
Vad händer om mina behov förändras?
Vi erbjuder flexibel assistans och anpassar stödet om din situation eller dina behov förändras.
Vill du veta mer om hur vi kan stötta dig?
Att välja rätt assistanspartner är ett viktigt beslut, och vi finns här för att svara på alla dina frågor. Vi på Astra Assistans är redo att lyssna, förstå dina behov och ge dig den information du behöver för att känna dig trygg i ditt val.
Oavsett om du vill veta mer om våra tjänster, hur vi arbetar, eller om du är redo att komma igång – hör av dig till oss.